Full Bike – sklep i serwis rowerowy
Zaczęło się od YouTube. Później powstał serwis, a na końcu sklep internetowy. Dziś Full Bike to 218 m² przestrzeni, pięć stanowisk serwisowych, rozbudowany sklep i zespół ludzi, którzy na rowerach spędzili tysiące godzin.
Nie jesteśmy sklepem, który powstał wyłącznie po to, żeby sprzedawać części. Zaczynaliśmy od dzielenia się wiedzą i doświadczeniem, a sklep jest naturalnym rozwinięciem tego, czym zajmujemy się od początku.
Od kanału YouTube do Full Bike
Pierwszym elementem Full Bike był kanał YouTube. Pokazywaliśmy tam rowery, serwis, części, testy i rozwiązania, które sami wykorzystywaliśmy.
Kanał z czasem urósł do społeczności liczącej już blisko 60 000 subskrybentów. To właśnie kontakt z widzami i rosnące zainteresowanie serwisem sprawiły, że kolejnym krokiem było stworzenie własnego warsztatu.
Sklep internetowy powstał jako ostatni. Chcieliśmy, żeby można było kupić u nas części i produkty, które znamy nie tylko z katalogów producentów, ale przede wszystkim z własnego warsztatu.
Specjalizacja, która została z nami od początku
Nazwa Full Bike nie jest przypadkowa. Zależało nam na krótkiej i łatwej do zapamiętania nazwie, ale również na nawiązaniu do rowerów, które od początku były nam szczególnie bliskie – rowerów z pełnym zawieszeniem.
Najmocniej znamy się na rowerach gravity: downhill, enduro, freeride i slopestyle. To właśnie na tych rowerach zdobywaliśmy doświadczenie i rozwijaliśmy nasze umiejętności.
Jednocześnie przez lata działalności nasze zaplecze i wiedza znacznie się rozrosły. Dziś w naszym serwisie obsługujemy również rowery miejskie, trekkingowe, crossowe, gravele i szosy.
Niezależnie od rodzaju roweru najważniejsze pozostaje dla nas jedno: zrobić swoją pracę dobrze.
Wiedza z warsztatu, nie tylko z katalogu
Każdy z naszych serwisantów od wielu lat jeździ na rowerze. Dzięki temu nie patrzymy na części wyłącznie przez pryzmat specyfikacji producenta.
Wiemy, które rozwiązania sprawdzają się w praktyce, które mają swoje ograniczenia i na co warto zwrócić uwagę przed zakupem.
Dlatego staramy się sprzedawać produkty, które sami uznalibyśmy za dobry wybór do własnego roweru.
Nie oznacza to, że każdemu klientowi będziemy polecać najdroższy dostępny produkt. Czasami najlepszym rozwiązaniem jest tańsza część, która po prostu dobrze spełni swoje zadanie.
Serwis zawodników DH
Nasze doświadczenie wykracza również poza codzienną pracę w warsztacie.
Jesteśmy oficjalnym serwisem zawodników, zapewniając obsługę podczas najważniejszych imprez w kalendarzu downhillowym, w tym Pucharów Świata DH, Mistrzostw Świata DH oraz innych zawodów.
Praca przy sprzęcie wykorzystywanym na najwyższym poziomie wymaga dokładności, odpowiedniego przygotowania i umiejętności szybkiego rozwiązywania problemów.
To doświadczenie wykorzystujemy również podczas codziennej pracy z Waszymi rowerami.
218 m² naszego warsztatu i sklepu
W 2026 roku przenieśliśmy Full Bike do nowej, znacznie większej siedziby w Chorzowie.
Na 218 m² stworzyliśmy miejsce, które pozwala nam jednocześnie rozwijać sklep i serwis.
Do dyspozycji mamy:
5 stanowisk serwisowych,
rozbudowane zaplecze warsztatowe,
duży wybór części serwisowych,
szeroki wybór akcesoriów,
części do zawieszenia,
komponenty MTB,
wyposażenie potrzebne do budowy i serwisowania kół.
Większa przestrzeń pozwoliła nam również znacząco zwiększyć zatowarowanie. Dzięki temu coraz więcej produktów jest dostępnych od ręki, zarówno dla osób szukających specjalistycznych części MTB, jak i dla klientów potrzebujących podstawowego wyposażenia czy części eksploatacyjnych.
Sklep internetowy Full Bike
W naszym sklepie znajdziesz części i akcesoria do rowerów różnych typów, ze szczególnym uwzględnieniem MTB, enduro, downhill, freeride i dirt.
Nie chcemy jednak konkurować wyłącznie liczbą produktów.
Stawiamy na dobrze dobrany asortyment, wiedzę i pomoc w wyborze odpowiedniej części.
Jeżeli nie masz pewności, czy dana część będzie pasować do Twojego roweru, możesz się z nami skontaktować. W wielu przypadkach szybciej będzie wysłać nam zdjęcie lub model roweru niż godzinami szukać odpowiedzi w internecie.
Budujemy i serwisujemy koła
Jedną z naszych specjalizacji są również koła.
Jako autoryzowany builder DT Swiss zajmujemy się budową kół dopasowanych do konkretnego roweru, zastosowania i oczekiwań użytkownika.
Dobór obręczy, piasty, szprych i odpowiedniego zaplotu ma znaczenie szczególnie wtedy, gdy koło ma pracować w trudnych warunkach – podczas jazdy enduro czy downhill.
Nie tylko sklep. To całe zaplecze rowerowe.
Full Bike łączy kilka rzeczy, które zwykle funkcjonują osobno:
sklep internetowy + serwis + doświadczenie zawodnicze + własny kanał YouTube.
Dzięki temu możemy spojrzeć na problem z kilku stron.
Możemy doradzić odpowiednią część, mamy możliwość jej zamówienia, zamontowania i późniejszego serwisowania. Jeżeli coś się zużyje albo pojawi się problem, nie kończymy kontaktu z klientem w momencie wysłania paczki.
To właśnie jest dla nas Full Bike.
Zespół Full Bike
Za Full Bike stoi zespół, w którym każdy odpowiada za swoją część działalności.
3 serwisantów zajmuje się pracą w warsztacie.
1 osoba odpowiada za sklep internetowy, zamówienia i obsługę sprzedaży.
1 osoba zajmuje się działaniami w sieci, w tym komunikacją i tworzeniem treści.
Łącznie tworzymy zespół, który łączy doświadczenie serwisowe, znajomość rynku rowerowego i codzienny kontakt z klientami.
Dlaczego Full Bike?
Bo kupując część albo oddając nam rower do serwisu, nie trafiasz do anonimowego magazynu.
Trafiasz do ludzi, którzy sami jeżdżą na rowerach, serwisują je od lat i każdego dnia mają kontakt z realnymi problemami, z którymi mierzą się rowerzyści.
Wiemy, co się sprawdza. Wiemy też, czego sami wolelibyśmy nie montować.
Do tego dbamy o interes naszych klientów również po zakupie. Skuteczność uznawanych przez nas reklamacji u producentów wynosi 100%, ponieważ kiedy produkt faktycznie ma wadę, naszym zadaniem jest znaleźć rozwiązanie, a nie przerzucać problem na klienta.
Full Bike
Sklep. Serwis. Wiedza.
Od rowerów gravity po rowery miejskie.Od małej części po kompletny serwis.
Full Bike – Chorzów.