obowiązujący od dnia 7 października 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady przyjmowania, wykonywania i wydawania usług serwisowych świadczonych przez:
Full Bike Jakub Jędrzejczykul. Stefana Batorego 64/241-506 ChorzówNIP: 6272795324REGON: 540000364e-mail: full-bike@onet.pltel.: 692 381 822
Regulamin dotyczy usług serwisu rowerowego oraz usług związanych z naprawą, konserwacją, regulacją i serwisowaniem rowerów oraz ich komponentów.
Serwis przyjmuje w szczególności:
rowery,
amortyzatory,
dampery,
koła,
piasty,
hamulce,
napędy,
inne komponenty rowerowe.
Serwis obsługuje:
osoby fizyczne,
przedsiębiorców i inne podmioty prowadzące działalność gospodarczą, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz indywidualnych ustaleniach dotyczących współpracy.
W przypadku klientów będących przedsiębiorcami zakres usług, terminy, ceny lub inne warunki współpracy mogą zostać ustalone indywidualnie.
Regulamin jest dostępny w siedzibie Serwisu oraz na stronie internetowej Full Bike.
§2. Definicje
Serwis – Full Bike Jakub Jędrzejczyk.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zlecająca wykonanie usługi Serwisowi.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej z przedsiębiorcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Rower – rower lub inny pojazd rowerowy przekazany Serwisowi w celu wykonania usługi.
Komponent – część lub podzespół roweru przekazany Serwisowi do wykonania usługi, w szczególności amortyzator, damper, koło, piasta, hamulec, napęd lub inny element.
Usługa – czynność serwisowa wykonywana przez Serwis na rzecz Klienta.
Wycena – określenie przewidywanego zakresu prac oraz ich kosztu na podstawie oględzin i dostępnych informacji.
Cennik – aktualny cennik usług dostępny w Serwisie oraz na stronie internetowej Full Bike.
Zadatek – kwota przekazana przez Klienta na zasadach określonych w umowie, w szczególności w związku z zamówieniem niestandardowych części lub materiałów.
§3. Przyjęcie Roweru lub Komponentu do Serwisu
Rower lub Komponent może zostać dostarczony do Serwisu osobiście albo wysłany przesyłką.
W przypadku wysłania całego Roweru do Serwisu, jego odbiór po zakończeniu usługi odbywa się osobiście w siedzibie Serwisu. Całe rowery nie są odsyłane przez Serwis przesyłką kurierską.
Komponenty, w szczególności amortyzatory i dampery, mogą zostać odesłane do Klienta po wykonaniu usługi za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt przesyłki ponosi Klient.
Klient może samodzielnie zorganizować transport Komponentu do Serwisu.
W przypadku wysyłki Komponentu do Klienta po zakończeniu usługi Serwis organizuje przesyłkę za pośrednictwem InPost, a jej koszt ponosi Klient.
Przy przyjęciu Roweru lub Komponentu Serwis dokonuje oględzin jego stanu oraz weryfikuje, w miarę możliwości, zakres zgłoszonego problemu.
Oględziny wykonywane przy przyjęciu nie stanowią pełnej ekspertyzy technicznej. Pełna diagnoza może wymagać demontażu Roweru lub Komponentu.
Jeżeli stan Roweru lub Komponentu wskazuje na wcześniejsze naprawy, modyfikacje, uszkodzenia lub inne okoliczności mogące mieć wpływ na wykonanie usługi, Serwis może poinformować o tym Klienta przed rozpoczęciem prac.
§4. Wycena i rozpoczęcie prac
Standardowa procedura serwisowa wygląda następująco:
przyjęcie Roweru lub Komponentu,
oględziny,
ustalenie zakresu wymaganych prac,
przygotowanie wyceny,
akceptacja wyceny przez Klienta,
rozpoczęcie prac.
Serwis rozpoczyna prace wymagające akceptacji Klienta po zaakceptowaniu przez niego wyceny.
Akceptacja wyceny może nastąpić w szczególności:
osobiście,
telefonicznie,
za pośrednictwem wiadomości SMS,
za pośrednictwem poczty elektronicznej,
w inny sposób pozwalający na ustalenie, że Klient zaakceptował zakres i koszt prac.
W przypadku usług wykonywanych według ustalonego cennika zakres prac oraz ich cena mogą zostać wskazane Klientowi przy przyjęciu Roweru lub Komponentu.
Jeżeli po rozpoczęciu prac ujawnią się dodatkowe usterki lub konieczność wykonania dodatkowych czynności, których nie można było stwierdzić podczas wstępnych oględzin, Serwis skontaktuje się z Klientem i przedstawi dodatkową wycenę.
Serwis nie wykonuje dodatkowo płatnych prac bez akceptacji Klienta, z wyjątkiem sytuacji, w których Klient wcześniej wyraźnie upoważnił Serwis do wykonania określonych prac dodatkowych w ramach ustalonego limitu.
W przypadku braku kontaktu z Klientem Serwis może wstrzymać prace do czasu uzyskania decyzji Klienta.
§5. Rezygnacja z wykonania usługi
Jeżeli Klient zrezygnuje z wykonania usługi przed rozpoczęciem prac, Serwis nie nalicza wynagrodzenia za niewykonaną usługę.
Jeżeli Klient zrezygnuje z wykonania usługi po rozpoczęciu prac, Serwis jest uprawniony do naliczenia wynagrodzenia za prace faktycznie wykonane do momentu rezygnacji, zgodnie z aktualnym Cennikiem lub zaakceptowaną wyceną.
Jeżeli w związku z realizacją zlecenia Serwis poniósł uzgodnione z Klientem koszty zakupu części lub materiałów przeznaczonych do wykonania jego zlecenia, Klient jest zobowiązany do rozliczenia tych kosztów na zasadach uzgodnionych przy składaniu zamówienia.
Jeżeli przed rozpoczęciem realizacji zlecenia Klient wpłacił zadatek, jego rozliczenie następuje zgodnie z zasadami określonymi w §6 Regulaminu oraz przepisami prawa.
§6. Zadatek i części zamawiane indywidualnie
W przypadku konieczności zamówienia dla Klienta niestandardowych, trudno dostępnych lub specjalnie dobieranych części Serwis może uzależnić ich zamówienie od wpłaty zadatku.
Wysokość zadatku oraz termin jego wpłaty są ustalane z Klientem przed zamówieniem części.
Zadatek jest zaliczany na poczet wynagrodzenia za usługę lub kosztów części po wykonaniu umowy.
W przypadku wykonania umowy zadatek zostaje zaliczony na poczet należnego wynagrodzenia.
W przypadku niewykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Klienta Serwis może zachować otrzymany zadatek na zasadach określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
Jeżeli niewykonanie umowy nastąpiło z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi Serwis, Klient może żądać zwrotu zadatku na zasadach wynikających z przepisów prawa.
Jeżeli niewykonanie umowy nastąpiło wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności albo za które odpowiedzialność ponoszą obie strony, zadatek podlega zwrotowi na zasadach określonych w przepisach prawa.
Postanowienia dotyczące zadatku nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§7. Części dostarczone przez Klienta
Klient może zlecić wykonanie usługi z wykorzystaniem części dostarczonych przez siebie, jeżeli Serwis wyrazi zgodę na ich zastosowanie.
Serwis może odmówić montażu części dostarczonej przez Klienta, jeżeli w szczególności:
część jest uszkodzona,
część jest zużyta w stopniu uniemożliwiającym bezpieczne zastosowanie,
część jest niekompatybilna z Rowerem,
część nie odpowiada wymaganiom technicznym,
jej zastosowanie mogłoby zagrażać bezpieczeństwu,
Serwis ma uzasadnione zastrzeżenia co do jej pochodzenia lub stanu.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za wady, uszkodzenia lub niekompatybilność części dostarczonych przez Klienta, jeżeli nie wynikają one z nieprawidłowego wykonania usługi przez Serwis.
Jeżeli po rozpoczęciu prac okaże się, że dostarczona przez Klienta część jest niekompatybilna lub uszkodzona, Serwis poinformuje Klienta o konieczności zastosowania innego rozwiązania.
W przypadku wykonywania prac na częściach Klienta może obowiązywać podwyższona stawka robocizny zgodnie z aktualnym Cennikiem.
§8. Rower zabrudzony
Klient zobowiązany jest dostarczyć Rower lub Komponent w stanie umożliwiającym przeprowadzenie oględzin i wykonanie zleconych prac.
Jeżeli stopień zabrudzenia Roweru uniemożliwia wykonanie czynności serwisowych, Serwis może odmówić rozpoczęcia prac do czasu oczyszczenia Roweru albo wykonać niezbędne czyszczenie.
W przypadku konieczności wykonania dodatkowego czyszczenia Roweru w celu umożliwienia wykonania usługi Serwis może naliczyć opłatę w wysokości 150 zł.
Opłata, o której mowa w ust. 3, nie stanowi pełnego mycia Roweru. Obejmuje jedynie czyszczenie niezbędne do wykonania określonych czynności serwisowych.
O konieczności naliczenia opłaty za czyszczenie Klient jest informowany przy przyjęciu Roweru.
§9. Termin wykonania usługi
Standardowy termin wykonania usługi wynosi maksymalnie 14 dni od momentu zaakceptowania wyceny i rozpoczęcia realizacji usługi, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego paragrafu.
Orientacyjny czas realizacji usług wynosi:
około 3 dni w okresie niskiego sezonu,
około 7 dni w szczycie sezonu.
Podane terminy orientacyjne nie stanowią gwarantowanego terminu wykonania usługi.
Jeżeli wykonanie usługi wymaga zamówienia części, których dostępność jest ograniczona albo które nie są dostępne u dostawców, termin realizacji może ulec wydłużeniu.
W przypadku braku dostępności części niezbędnej do wykonania usługi Serwis niezwłocznie poinformuje Klienta o tym fakcie oraz, w miarę możliwości, przedstawi:
proponowany zamiennik,
nowszy model,
inne rozwiązanie techniczne.
Jeżeli zastosowanie zamiennika lub innego rozwiązania wiąże się z dodatkowym kosztem, Serwis przedstawi Klientowi wycenę i uzyska jego akceptację.
§10. Serwis ekspresowy
Serwis może zaoferować wykonanie usługi w trybie ekspresowym, jeżeli pozwalają na to aktualne możliwości organizacyjne Serwisu.
Usługa ekspresowa podlega dodatkowej opłacie w wysokości określonej w aktualnym Cenniku.
Standardowa dopłata za serwis ekspresowy wynosi 100% wartości robocizny, chyba że przy danej usłudze lub w indywidualnej wycenie wskazano inaczej.
Przyjęcie zlecenia w trybie ekspresowym wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Serwisem.
§11. Płatności
Wynagrodzenie za usługę jest płatne przy odbiorze Roweru lub Komponentu, chyba że uzgodniono inaczej.
W przypadku usług wymagających zamówienia niestandardowych części lub materiałów Serwis może zażądać wpłaty zadatku przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
Wysokość wynagrodzenia za usługę wynika z:
zaakceptowanej przez Klienta wyceny,
aktualnego Cennika,
albo indywidualnych ustaleń stron.
W przypadku ujawnienia dodatkowych prac, które wymagają akceptacji Klienta, ich koszt zostanie doliczony do wynagrodzenia po uzyskaniu zgody Klienta.
§12. Odbiór Roweru lub Komponentu
O zakończeniu prac Serwis informuje Klienta za pośrednictwem uzgodnionego kanału kontaktu.
Klient zobowiązany jest odebrać Rower w terminie 7 dni od dnia poinformowania go o zakończeniu prac, chyba że strony uzgodniły inny termin.
W przypadku nieodebrania Roweru w terminie, o którym mowa w ust. 2, Serwis może naliczyć opłatę za przechowywanie Roweru w wysokości 20 zł za każdy kolejny dzień.
Opłata za przechowywanie nie jest naliczana, jeżeli Klient i Serwis przed upływem terminu odbioru uzgodnili późniejszy termin odbioru.
W przypadku Komponentów przeznaczonych do wysyłki Serwis może uzależnić ich wysłanie od uregulowania wszystkich należności związanych z wykonaną usługą oraz kosztów przesyłki.
Klient przy odbiorze powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan Roweru lub Komponentu oraz prawidłowość wykonania zleconych czynności.
Odbiór Roweru nie pozbawia Konsumenta ani przedsiębiorcy uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§13. Akcesoria i przedmioty pozostawione przy Rowerze
Przed przekazaniem Roweru do Serwisu Klient powinien zdemontować i zabrać z Roweru wszelkie przedmioty i akcesoria, które nie są niezbędne do wykonania usługi.
W szczególności dotyczy to:
liczników rowerowych,
urządzeń GPS,
kamer,
lampek,
bidonów,
uchwytów,
sakw,
narzędzi,
elektroniki,
innych przedmiotów osobistych.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przy Rowerze przedmioty, które nie zostały przekazane jako przedmiot usługi, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku pozostawienia przedmiotów o znacznej wartości Klient powinien poinformować o tym Serwis przed przyjęciem Roweru.
§14. Odpowiedzialność za stan Roweru
Klient zobowiązany jest poinformować Serwis o znanych mu uszkodzeniach, wcześniejszych naprawach, modyfikacjach oraz innych okolicznościach mogących mieć wpływ na wykonanie usługi.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za usterki wynikające z:
wcześniejszych nieprawidłowych napraw,
nieprawidłowego montażu części przez inne osoby,
modyfikacji wykonanych przed przyjęciem Roweru,
zastosowania niekompatybilnych komponentów,
wad części dostarczonych przez Klienta,
naturalnego zużycia elementów,
wad ukrytych, których nie można było wykryć w ramach zakresu zleconej usługi,
o ile usterki te nie powstały wskutek nieprawidłowego wykonania usługi przez Serwis.
W przypadku ujawnienia podczas serwisu dodatkowych uszkodzeń Serwis może wstrzymać dalsze prace do czasu uzgodnienia z Klientem dalszego postępowania.
W przypadku Rowerów lub Komponentów powypadkowych Serwis może wykonać dodatkową ekspertyzę techniczną w celu oceny ich stanu i bezpieczeństwa.
§15. Bezpieczeństwo i odmowa wykonania usługi
Serwis ma prawo odmówić wykonania określonej usługi, jeżeli jej wykonanie byłoby niemożliwe, technicznie nieuzasadnione albo mogłoby prowadzić do zagrożenia bezpieczeństwa.
Jeżeli podczas serwisu zostanie stwierdzone uszkodzenie mogące wpływać na bezpieczeństwo użytkowania Roweru, Serwis poinformuje o tym Klienta.
Serwis może odmówić wykonania dalszych prac do czasu usunięcia stwierdzonego zagrożenia.
Jeżeli Klient, pomimo informacji o stwierdzonym zagrożeniu, żąda wydania Roweru bez wykonania zalecanych prac, może zostać poproszony o potwierdzenie odbioru Roweru pomimo poinformowania o stwierdzonym zagrożeniu.
Potwierdzenie odbioru Roweru przez Klienta pomimo poinformowania o stwierdzonym zagrożeniu nie wyłącza odpowiedzialności Serwisu za ewentualne szkody wynikające z nieprawidłowego wykonania usługi przez Serwis.
§16. Jazda testowa
Przekazanie Roweru do Serwisu oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na wykonanie krótkiej jazdy testowej przez pracownika Serwisu, jeżeli jest ona potrzebna do:
diagnozy usterki,
sprawdzenia działania Roweru przed rozpoczęciem prac,
sprawdzenia prawidłowości wykonania usługi,
regulacji lub ustawienia komponentów.
Jazda testowa odbywa się w zakresie niezbędnym do wykonania czynności serwisowych.
Serwis zobowiązuje się do zachowania należytej staranności podczas wykonywania jazdy testowej.
§17. Serwis Roweru powypadkowego
Serwis przyjmuje Rower po wypadkach lub innych zdarzeniach mogących powodować uszkodzenia.
W przypadku Rowerów powypadkowych Serwis może wykonać dodatkową ekspertyzę obejmującą w szczególności ocenę stanu:
ramy,
widelca,
kół,
kierownicy,
mostka,
hamulców,
innych elementów mających wpływ na bezpieczeństwo.
Jeżeli podczas ekspertyzy zostanie stwierdzone uszkodzenie uniemożliwiające bezpieczne użytkowanie Roweru, Serwis poinformuje o tym Klienta.
Dalsze prace wykonywane są po uzgodnieniu z Klientem ich zakresu i kosztu.
§18. Gwarancja na wykonaną usługę
Na prawidłowo wykonaną usługę Serwis udziela 3-miesięcznej gwarancji na wykonaną usługę, liczonej od dnia wydania Roweru lub Komponentu Klientowi.
Gwarancja obejmuje wyłącznie zakres prac wykonanych przez Serwis.
Gwarancja nie obejmuje:
naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych,
uszkodzeń mechanicznych powstałych po wykonaniu usługi,
uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania,
uszkodzeń wynikających z niewłaściwego montażu lub ingerencji osób trzecich,
wad części dostarczonych przez Klienta,
usterek niezwiązanych z zakresem wykonanej usługi.
Gwarancja na usługę nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
Jeżeli wykonana usługa pozostaje niezgodna z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§19. Części zamontowane podczas serwisu
Jeżeli w ramach usługi Serwis dostarcza i montuje nową część, Klientowi przysługują uprawnienia dotyczące tej części na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku Konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy za brak zgodności części z umową jest niezależna od 3-miesięcznej gwarancji na wykonaną usługę.
Elementy eksploatacyjne, takie jak klocki hamulcowe, okładziny, łańcuchy, kasety, tarcze, opony lub inne części podlegające naturalnemu zużyciu, nie mogą być reklamowane wyłącznie z powodu ich normalnego zużycia.
Jeżeli część ulegnie uszkodzeniu przed upływem okresu jej normalnej eksploatacji, Klient może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa, jeżeli zachodzą przesłanki odpowiedzialności Sprzedawcy lub gwaranta.
§20. Serwis wysyłkowy
Serwis umożliwia wykonanie usług wysyłkowych dotyczących wybranych Rowerów lub Komponentów.
W przypadku wysyłki Klient jest odpowiedzialny za odpowiednie zabezpieczenie przesyłanego Roweru lub Komponentu.
Przed wysyłką Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę przed uszkodzeniem podczas transportu.
Koszt przesłania Roweru lub Komponentu do Serwisu ponosi Klient.
W przypadku Komponentów Serwis może po wykonaniu usługi zorganizować przesyłkę zwrotną za pośrednictwem InPost. Koszt przesyłki ponosi Klient.
Całe Roweru przesłane do Serwisu podlegają odbiorowi osobistemu, chyba że Serwis i Klient indywidualnie uzgodnią inaczej.
Jeżeli przesyłka dotrze do Serwisu w stanie wskazującym na uszkodzenie powstałe podczas transportu, Serwis może udokumentować jej stan i poinformować Klienta o stwierdzonych uszkodzeniach.
§21. Części niedostępne lub wycofane z produkcji
Jeżeli podczas wykonywania usługi okaże się, że wymaganej części nie można nabyć lub została ona wycofana z produkcji, Serwis poinformuje o tym Klienta.
W miarę możliwości Serwis zaproponuje:
kompatybilny zamiennik,
nowszy model,
alternatywne rozwiązanie techniczne.
Zastosowanie rozwiązania powodującego zmianę ceny wymaga akceptacji Klienta.
Jeżeli wykonanie naprawy okaże się niemożliwe, Klient zobowiązany jest do zapłaty za prace faktycznie wykonane do momentu ustalenia niemożności dalszej naprawy, zgodnie z zaakceptowaną wyceną lub aktualnym Cennikiem.
§22. Reklamacje dotyczące usług
Klient może zgłosić reklamację dotyczącą wykonanej usługi.
Reklamację można złożyć:
osobiście w Serwisie,
e-mailem na adres: full-bike@onet.pl,
pisemnie na adres Serwisu.
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
imienia i nazwiska lub nazwy firmy,
numeru zlecenia,
daty wykonania usługi,
opisu problemu,
oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
W przypadku reklamacji dotyczącej wykonanej usługi Serwis może poprosić o dostarczenie Roweru lub Komponentu w celu dokonania oględzin.
Serwis rozpatruje reklamacje Konsumentów w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku klientów niebędących Konsumentami zastosowanie mają postanowienia niniejszego Regulaminu oraz indywidualne ustalenia stron, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§23. Usługi zamawiane na odległość
Jeżeli umowa o wykonanie usługi serwisowej zostaje zawarta z Konsumentem na odległość, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza internetowego lub telefonu, zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta dotyczące umów zawieranych na odległość.
Jeżeli Konsument żąda rozpoczęcia wykonania usługi przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, Serwis może rozpocząć wykonywanie usługi po uzyskaniu wyraźnego żądania Konsumenta oraz przekazaniu wymaganych informacji dotyczących skutków rozpoczęcia wykonywania usługi.
Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjął tę informację do wiadomości, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.
Jeżeli Konsument odstąpi od umowy dotyczącej usługi przed jej pełnym wykonaniem, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, o ile zostały spełnione wymagane warunki dotyczące rozpoczęcia świadczenia.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§24. Odpowiedzialność Serwisu
Serwis wykonuje usługi z należytą starannością, zgodnie z wiedzą techniczną oraz zakresem zaakceptowanym przez Klienta.
Serwis nie odpowiada za:
wady istniejące przed rozpoczęciem usługi, które nie zostały spowodowane przez Serwis,
skutki wcześniejszych nieprawidłowych napraw,
skutki modyfikacji wykonanych przez osoby trzecie,
wady części dostarczonych przez Klienta,
naturalne zużycie komponentów,
usterki niezwiązane z zakresem wykonanej usługi.
Postanowienia ograniczające odpowiedzialność Serwisu nie mają zastosowania w zakresie, w którym ich zastosowanie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§25. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Full Bike Jakub Jędrzejczykul. Stefana Batorego 64/241-506 Chorzów.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
Dane są przetwarzane w szczególności w celu:
przyjęcia i wykonania usługi,
kontaktu z Klientem,
rozliczenia usługi,
rozpatrywania reklamacji,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Full Bike.
§26. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące szczególnej ochrony Konsumentów stosuje się wyłącznie do Klientów, którym przepisy prawa przyznają status Konsumenta.
W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami warunki współpracy mogą zostać ustalone indywidualnie.
W przypadku przedsiębiorców odpowiedzialność Serwisu może zostać uregulowana odmiennie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
Indywidualne ustalenia pomiędzy Serwisem a przedsiębiorcą mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu w zakresie, w jakim zostały wyraźnie uzgodnione.
§27. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Serwis może dokonywać zmian Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu działalności lub organizacji Serwisu albo konieczności doprecyzowania jego postanowień.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów ani na umowy zawarte przed wejściem zmian w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 października 2026 r.