Polityka prywatności sklepu internetowego Full Bike

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Full Bike, dostępnego pod adresem https://full-bike.pl, w tym klientów, użytkowników kont, osób kontaktujących się ze sklepem oraz osób korzystających z dostępnych funkcjonalności serwisu.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej „RODO”;

   • właściwymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej.

3. Administratorem danych osobowych jest:

   Full Bike Jakub Jędrzejczyk
   ul. Stefana Batorego 64/2
   41-506 Chorzów
   NIP: 6272795324
   REGON: 540000364
   E-mail: full-bike@onet.pl
   Telefon: 692 381 822

4. Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: full-bike@onet.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

§2. Zakres przetwarzanych danych

1. W zależności od sposobu korzystania ze sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:

   • imię i nazwisko;

   • adres zamieszkania, adres rozliczeniowy i adres dostawy;

   • adres poczty elektronicznej;

   • numer telefonu;

   • dane dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej, w tym nazwę firmy i NIP;

   • dane dotyczące zamówień, zakupionych produktów, zwrotów i reklamacji;

   • informacje o wybranej metodzie płatności oraz statusie płatności, w tym identyfikatory transakcji;

   • dane niezbędne do realizacji dostawy, w tym informacje o wybranym punkcie odbioru;

   • treść korespondencji prowadzonej z Administratorem;

   • dane związane z korzystaniem z konta klienta, jeżeli zostało utworzone;

   • dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej, w zakresie wynikającym z jej konfiguracji, w tym adres IP i informacje zapisywane w plikach cookies.

2. W przypadku płatności elektronicznych dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przetwarzane bezpośrednio przez właściwego operatora płatności. Zakres danych, do których dostęp ma Administrator, zależy od zastosowanej metody płatności i integracji systemu sklepowego.

3. Administrator nie wymaga podawania danych osobowych, które nie są niezbędne do realizacji danego celu, z zastrzeżeniem danych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Podanie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy. Podanie danych w innych celach jest dobrowolne, chyba że obowiązek ich podania wynika z przepisów prawa.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w określonych celach i na odpowiedniej podstawie prawnej.

1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz obsługa zamówienia

   Dane przetwarzane są w celu przyjęcia zamówienia, jego realizacji, obsługi płatności, dostawy produktów, kontaktu dotyczącego zamówienia oraz obsługi konta klienta, jeżeli zostało utworzone.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą.

2. Wypełnianie obowiązków prawnych

   Dane przetwarzane są w celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, realizacji obowiązków podatkowych oraz wypełniania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń

   Dane przetwarzane są w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów, realizacji uprawnień konsumentów, ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

   Podstawa prawna: